QC Overview
O QC Overview (Visão Geral de QC) é o painel principal da função de qualidade. É a página que um gerente de qualidade abre logo cedo e à qual retorna ao longo do dia.
O que ele mostra
A visão geral apresenta as métricas que resumem a qualidade de relance:
- Inspeções hoje, esta semana, este mês — volume de atividade de inspeção.
- Taxas de Pass / Accept-with-Deviation / Reject / Hold — o mix de resultados principal.
- Tendência da taxa de defeitos — taxa média de defeitos nas inspeções recentes, por dia.
- Contagem de defeitos críticos — contagem acumulada da semana.
- Holds for Review abertos — lotes parados aguardando decisão do gerente.
Mais algumas listas de detalhamento: as inspeções reprovadas mais recentes, as unidades com a maior taxa atual de defeitos, os lotes atualmente em Hold for Review.
Como ler
Três padrões para observar:
- Uma tendência de taxa de defeitos subindo aos poucos. Se a linha do gráfico de tendência está inclinando para cima ao longo de uma ou duas semanas, algo mudou. Pode ser um novo lote de tecido, um novo operador em uma linha, um desajuste de máquina. O gráfico é o alerta antecipado; o issue radar diz o quê.
- Um pico em Hold for Review. Retenções significam que os inspetores não estão confortáveis para decidir sozinhos. Ou a régua mudou (uma marca alterou a tolerância e os inspetores não têm certeza) ou a especificação mudou (uma revisão de Ficha Técnica não foi comunicada). De qualquer forma, converse com a equipe.
- Uma taxa de rejeição caindo de forma suspeita. Sim, poucas rejeições podem ser bom sinal. Também podem significar que os inspetores começaram a aprovar no automático. Cruze com o volume de inspeções em linha — se as rejeições caem mas o volume em linha também cai, é um alerta. Se as rejeições caem enquanto o volume em linha sobe, é uma melhoria real.
Quando agir
O painel revela; você decide. Algumas decisões comuns:
- Alerta de defeito crítico em 3+ nesta semana? Puxe o Issue Radar para ver quais categorias de defeito estão puxando o número.
- Holds for Review se acumulando? Revise-os em bloco — reserve uma hora, percorra cada registro de Hold, tome as decisões.
- Taxa de defeitos subindo em uma unidade específica? Abra a página de status da unidade (veja abaixo) e mergulhe no detalhamento por operação.
O Overview foi feito para ser lido em 90 segundos e virar ação em uma hora. Se você se pega olhando para ele por dez minutos tentando entender o que fazer, a configuração provavelmente precisa de ajuste — widgets demais, KPIs demais, sinal de menos.
O que fazer em seguida
Quando o Overview levantar a pergunta "qual linha está desviando", abra Status e risco por unidade.