El rastro de auditoría de un lote: qué entró, en qué se convirtió, quién lo tocó y cuándo
GarmentFlow ERP · Auditorías y trazabilidad

Cuando el auditor del cliente pregunta, la respuesta está en pantalla

Las marcas de moda auditan a sus fábricas todo el tiempo, y cada auditoría hace una pregunta que cruza departamentos: este pedido, aquel operario, esas horas, este rollo de tela. Con RR. HH. en un programa, producción en otro y contabilidad en un tercero, responder lleva una semana y produce una cifra que nadie puede verificar. En una sola base de datos, es una pantalla.
Un solo lugar

Un sistema, no cuatro que no se hablan

La mayoría de las fábricas usa un software para la gente, otro para la planta y otro para los libros, más una planilla para conciliarlos. Cada pregunta de auditoría cae justo en las uniones. Acá no hay uniones: una sola base de datos guarda el pedido, el lote, el operario, el rollo y el asiento contable; la respuesta es un informe, no una conciliación que alguien tiene que defender.
Una caja rastreada hacia atrás por lotes y operaciones hasta el rollo de tela y el lote del proveedor
Toda la cadena

Su orden de compra, hasta el rollo

Confirmar la orden de compra del cliente abre la orden de producción y el requerimiento de tela, así que el hilo arranca en el documento que ellos le mandaron y no en algo tipeado a partir de él. Desde ahí: lotes, paquetes, el operario y la máquina de cada operación, y los rollos de los que se cortó, hasta el certificado del proveedor, adjunto al material y no archivado en un cajón. También se lee hacia adelante: desde un lote sospechoso, las cajas y los clientes afectados son un filtro, así que un recall se acota a los paquetes que llevan el problema en lugar de a toda una temporada.
Pasaporte Digital de Producto

La misma cadena, mirando hacia afuera: TraceIt!

Cada ficha técnica lleva un pasaporte público, y se arma solo a partir de la especificación que usted ya escribió. Imprima el QR en la etiqueta colgante y quien use la prenda lee cómo se hizo; mande el enlace y el cuestionario de sostenibilidad de una marca queda respondido en un solo mensaje.
Cómo se arma el pasaporte →
La mano de obra de la tarjeta de lote mostrada contra el costo del pedido y el asiento contable
Entre departamentos

Vea cuánto costó la gente en el pedido en el que trabajó

Las tarjetas de lote registran quién hizo qué operación, en qué lote y cuántas piezas. Eso es la nómina, el costo de mano de obra del lote y el asiento contable: un solo registro leído de tres maneras, no tres sistemas informando totales que nunca coinciden.
Preparación de auditoría: documentos, registros de capacitación, horas y consumo en una sola vista
Tres tipos de auditoría

ISO, cumplimiento del cliente y sostenibilidad, a partir de un solo conjunto de registros

ISO 9001 quiere documentos controlados, registros de capacitación y no conformidades que se cierren: acá cada documento lleva quién lo cambió y cuándo, así que las aprobaciones quedan registradas y no en la memoria de alguien. Una auditoría de cumplimiento quiere horas, salarios contra tarifas por pieza y la cadena desde su orden de compra hasta la caja. Una auditoría de sostenibilidad quiere combustible, electricidad, tela por peso, flete y residuos. Tres auditores, una fábrica que registró el trabajo mientras ocurría.
Lo que pide una auditoría de sostenibilidad →

92 % de cumplimiento

Una auditoría de un gran minorista internacional sobre registros de RR. HH., calidad y trazabilidad de materia prima. INDOPAR se recertificó en ISO 9001 en octubre pasado: las órdenes de compra y facturas enlazadas y la trazabilidad de calidad lo hicieron sencillo. Hoy responder un pedido de trazabilidad de un cliente lleva unos 15 minutos.

De dónde viene la evidencia

La trazabilidad no es un módulo que se enciende. Es lo que se obtiene cuando el pedido, la planta, el depósito, la gente y la contabilidad son un solo sistema: los escaneos de la línea y los números de rollo del depósito ya son el rastro de auditoría.

Preguntas

¿Esto aprueba por nosotros la auditoría ISO o la de cumplimiento del cliente?
No: el auditor sigue auditando. Lo que hace es darle lo que pide como un informe en lugar de una carpeta: documentos controlados con su historial de cambios, registros de capacitación, no conformidades, horas y salarios, y la cadena desde la orden de compra del cliente hasta la caja.
¿Qué es un Pasaporte Digital de Producto y hay que mantenerlo?
Una página pública por estilo —tela, composición, origen, fabricación, certificaciones, cuidado y una calificación ecológica— a la que se llega por un QR en la etiqueta o por un enlace que usted manda. Se arma sola a partir de la ficha técnica, así que no hay nada extra que mantener.
Tenemos RR. HH., producción y contabilidad en sistemas separados.
Justamente por eso las auditorías salen caras de responder. Acá son una sola base de datos, así que una pregunta que cruza los tres es un informe y no una semana juntando números que nadie puede verificar.

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